INFORMACIÓN LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
1. CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
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Su denominación social es CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. Su CIF es B-43810530.
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Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 2098, Folio 63, Hoja T31494, Inscripción 1ª.
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Su domicilio social está en C/ Mayor n.º 69, 43812 Puigpelat.
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Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que encontrará en nuestra sección de Contacto.
2. CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. (en el contexto de este web también citada como CAT-SPORT, CAT-SPORT Race Engineering ó CTS), informa que el web www.cat-sport.com tiene por objeto facilitar, al público en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que presta, transmitiendo las solicitudes de compra a los servicios comerciales que nos respaldan.
3. CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L., de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes.
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5. Corresponde a dicha empresa el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
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PEDIDOS
No se tramitará Ningún pedido del cual no se haya recibido el pago íntegro y el presupuesto firmado por el cliente, salvo para aquellos clientes CON clasificación de riesgo.
El pedido mínimo es de 50 €. A los pedidos que no lleguen a este importe se les aplicará un cargo de en concepto de gastos de manipulación. Actualmente el cargo es de 4 €. Este cargo por gastos de manipulación no se aplicará si el pedido es procesado por el cliente desde la web www.cat-sport.com.
Para los pedidos procesados por Web (www.cat-sport.com) se elimina automáticamente el cargo por manipulación.
CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. se reserva el derecho de proceder a la anulación automática del pedido si, antes de su entrega, el comprador presenta expediente de suspensión de pagos o quiebra o le es instado alguno de estos procedimientos por un tercero.
La entrega de la mercancía se efectuará en las instalaciones que el comprador disponga a tal efecto y que haya comunicado previamente a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L..
Si el cliente lo desea, la entrega puede hacerse en otro lugar, como por ejemplo en las instalaciones del usuario final, estando obligado, en este caso, expresarlo por escrito en cada pedido a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.. En este tipo de entregas el cliente de CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. asume toda la responsabilidad en la entrega del material.
Para los pedidos procesados por Web (www.cat-sport.com), con dirección de entrega distinta a la establecida por defecto para el cliente, CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. recibirá un mail automático constatando esta petición y vinculante para el cliente. CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L., podrá en cualquier momento exigir la petición por escrito al cliente, previo contacto telefónico.
CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. no será responsable por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas fuera del control de CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.
PRECIOS
Los precios publicados en las listas de precios no incluyen IVA y pueden ser variados sin previo aviso. Cualquier tipo de promoción será expresada en precios sin IVA (salvo que sea indicado lo contrario de forma explícita).
Para pagos aplazados, el P.V.P. sufrirá un incremento en concepto de Financiación y Seguro de Crédito que dependerá en cada momento del costo de dichos conceptos. Desde Septiembre de 2000 estos incrementos se cifran en un 0,6 % para pagos a 30 d.f.f. (desde el "día fecha factura") y en un 0,9 % para 60 d.f.f..
En los casos de pago aplazado la propiedad de los productos corresponderá a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. hasta que se produzca el pago del precio total.
FORMA DE PAGO
Para clientes SIN clasificación de riesgo (cliente no clasificado): Contado, Efectivo, Cheque Conformado o Transferencia previa.
Para clientes CON clasificación de riesgo (clasificados): Cheque o Recibo Domiciliado a la Vista a la entrega de la mercancía.
Las transferencias deben ser realizadas con destino a la cuenta que CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. mantiene con uno de los siguientes bancos:
CAIXA PENEDÈS - 2081 0173 65 5213002643
LA CAIXA - 2100 0961 77 0200076136
CONDICIONES GENERALES DE PORTES
Para entregas dentro de la Península, los portes son Debidos y por cuenta del cliente para TODOS los pedidos, no obstante el cliente puede elegir entre recoger el material en nuestros almacenes por sus propios medios o aceptar un CARGO establecido en cada momento (importe fijo más cargo por sobrepeso, si lo hubiera) en la factura emitida por CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.
En el caso de que el cliente requiera que la entrega sea efectuada en un lugar diferente a la de su "dirección habitual de suministro" (dirección registrada en la Base de Datos de CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.), el cargo fijo por entrega será incrementado en 3,5 €. siempre que ésta se encuentre dentro de la península y el lugar de entrega cumpla los requisitos mínimos para entrega de mercancía*. El Cargo + 3,5 €. se hará para cada dirección de entrega requerida por el cliente.
* Requisitos para entrega de mercancía: Planta calle, vía pública con acceso de vehículos, muelle de carga si se trata de mercancía voluminosa, horario de comercio.
Condiciones especiales para Islas, Ceuta, Melilla o Extranjero: para entregas en las Islas y Extranjero los portes son siempre Debidos y por cuenta del cliente.
SEGUROS E INCIDENCIAS
En los envíos a portes Debidos, a partir de la entrega de la mercancía al transportista, esta viajará por cuenta y riesgo del cliente.
En los envíos a portes Pagados, la mercancía irá asegurada por CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. En caso de que el cliente detecte siniestro en la entrega de la mercancía o la falta de algún bulto, es imprescindible que tal hecho se haga constar en el albarán del transportista, comunicando la incidencia por e-mail a la dirección (info@cat-sport.com), a nuestro departamento de Atención al Cliente, en un plazo máximo de 24 horas. En caso contrario CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. podría no responsabilizarse de la mercancía dañada o de los bultos no recibidos por el cliente.
GARANTÍAS
CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. suministra todos los productos con garantía. Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio Fabricante que otorga dicha garantía. El Fabricante es el que figura como tal en el etiquetado del producto o en su defecto en cualquier elemento de su embalaje. La gestión Logística de la garantía, dependiendo en cada caso del producto y del Fabricante, puede ser realizada directamente por éste o a través de CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.
Los productos suministrados por CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. están garantizados por el Fabricante contra todo defecto de fabricación, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y será inválida en los casos en que:
- El producto haya sido manipulado o reparado por persona o entidad ajena a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. o sus centros de reparación autorizados.
- El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
- El producto defectuoso sea entregado al centro de reparación sin su embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del producto).
- El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la factura.
Para remitir materiales en garantía a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. el cliente deberá solicitar previamente a nuestro Departamento de Atención al Cliente un Número de Reparación, el cual deberá figurar claramente en toda la documentación de envío, así como en la etiqueta del embalaje.
El cliente deberá enviar los materiales defectuosos en garantía a portes pagados a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. y CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. remitirá al cliente los materiales ya reparados también a portes pagados (España Península y Baleares).
DEVOLUCIONES
El cliente puede solicitar a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. la devolución de material, siempre que no hayan transcurrido mas de 15 días naturales desde la fecha de facturación, para lo cual deberá contacar con nuestro Departamento de Atención al Cliente que le dará contestación en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un Número de Devolución. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el material.
La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del material. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico.
Habrá un cargo mínimo de 30 € (5.000 Ptas.). por gastos de manipulación en las devoluciones motivadas por error del cliente, que será descontado del abono correspondiente.
No será aceptado ningún material devuelto que no este identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptaran devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.
El número de devolución debe ir sobre las etiquetas de envío, nunca sobre la caja original del fabricante.
El envío a CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. se realizará a portes pagados, excepto en caso de que la devolución sea motivada por error de CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L.
Los abonos aprobados se realizan el día 30 de cada mes, saltando al 30 del mes siguiente si el abono se aprueba durante o después del día 15 del mes en curso.
CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. abonará únicamente lo que en la factura conste como gastos reembolsables.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
CATALANA D'AUTOMOCIÓ I TECNOLOGIA SPORT, S.L. no se hace responsable de los daños o perjuicios a personas o cosas que puedan derivarse del uso de cualquiera de sus productos o servicios. Es el cliente el que, en el momento de la aceptación del presupuesto asume a todos los efectos la responsabilidad del uso de cualquiera de nuestros productos y servicios.
Consúltenos sin compromiso al número de teléfono +34 650 913 259 en horario de oficina. Escríbanos a info@cat-sport.com.
